Bahagian 1
Maklumat Yang Kami Kumpul
Maklumat Pengenalan Diri
Apabila anda mendaftar akaun di mega8, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa. Ini termasuk:
- Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
- Tarikh lahir — untuk mengesahkan anda berumur 21 tahun ke atas
- Alamat penginapan semasa
- Nombor telefon bimbit yang aktif
- Alamat e-mel yang sah
Maklumat Kewangan
Bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran wang diproses dengan selamat, kami mungkin menyimpan rekod berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan. Ini merangkumi maklumat akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost, nombor akaun bank untuk FPX dan DuitNow, serta alamat dompet kripto bagi pengguna yang menggunakan USDT, BTC atau ETH.
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran yang telah diluluskan dan memenuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
Data Aktiviti Penggunaan
Kami secara automatik merakam data teknikal apabila anda menggunakan platform mega8. Data ini membantu kami mengenal pasti masalah teknikal, mempertingkat prestasi laman web dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda:
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Jenis dan versi pelayar (browser) yang digunakan
- Halaman yang dilawati dan tempoh kunjungan
- Sejarah transaksi dalam platform
- Log masuk dan log keluar akaun
- Data kuki (cookie) pilihan tapak
Nota Penting
Seluruh proses pengumpulan dan pemprosesan data mega8 dijalankan dalam lingkungan terma pelesenan antarabangsa yang ketat. Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform kami.
Sekiranya anda berumur bawah 21 tahun, anda tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform mega8. Kami mengambil serius tanggungjawab memastikan semua pengguna memenuhi had umur yang ditetapkan.
Bahagian 2
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan
Maklumat yang anda berikan digunakan terutamanya untuk menubuhkan dan menguruskan akaun anda di mega8. Ini merangkumi proses pengesahan identiti semasa pendaftaran, pemulihan kata laluan apabila diperlukan, komunikasi berkaitan aktiviti akaun anda, dan pemprosesan deposit serta pengeluaran wang dengan selamat.
Kami turut menggunakan data anda untuk menghubungi anda berkaitan promosi dan bonus yang relevan, seperti bonus sambutan 150% sehingga RM888, program cashback VIP mingguan, dan tawaran berkala yang lain — sekiranya anda tidak membantah penerimaan komunikasi tersebut.
Penambahbaikan Platform
Data aktiviti penggunaan membolehkan pasukan teknikal mega8 mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan, memantau prestasi laman web, dan memastikan semua permainan serta ciri berfungsi dengan lancar untuk semua pengguna.
Analisis data yang dikumpul membantu kami memahami keperluan pengguna dengan lebih baik, merancang ciri baharu yang berguna, dan menyediakan sokongan pelanggan yang lebih responsif melalui live chat dan e-mel kami.
Pencegahan Penipuan dan Keselamatan
mega8 menggunakan maklumat pengguna sebagai sebahagian daripada sistem pengesanan aktiviti yang mencurigakan. Ini termasuk pengesanan percubaan akses yang tidak dibenarkan, pengesahan transaksi kewangan yang luar biasa, dan pemantauan pola aktiviti yang mungkin menunjukkan penggunaan berbilang akaun atau penipuan.
Pematuhan Pelesenan
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, mega8 dikehendaki menyimpan rekod tertentu dan menyediakan laporan kepada pihak berkuasa pelesenan apabila diminta. Ini termasuk rekod KYC, sejarah transaksi, dan dokumentasi berkaitan.
Semua pendedahan data kepada pihak berkuasa dijalankan hanya apabila terdapat keperluan undang-undang yang sah dan melalui saluran yang betul.
Bahagian 3
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
Penyedia Perkhidmatan Dipercayai
mega8 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan tertentu yang membantu kami mengendalikan platform dengan berkesan. Pihak-pihak ini mungkin menerima akses terhad kepada data anda hanya untuk tujuan yang ditetapkan:
- Pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan kripto
- Pembekal perisian permainan yang menyediakan slot, live casino dan permainan lain
- Penyedia khidmat awan untuk penyimpanan data yang selamat
- Syarikat pengesahan identiti untuk proses KYC
Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Keperluan Undang-undang
Dalam keadaan yang memerlukan pematuhan undang-undang, mega8 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Pendedahan sedemikian hanya akan dilakukan apabila:
- Terdapat perintah mahkamah atau surat kuasa sah yang dikemukakan
- Diperlukan untuk mematuhi kewajipan pelaporan di bawah pelesenan antarabangsa
- Perlu untuk mencegah ancaman serius kepada keselamatan atau keselamatan awam
- Diperlukan dalam siasatan penipuan atau jenayah kewangan
Apa Yang Kami Tidak Lakukan
mega8 tidak pernah dan tidak akan:
- Menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data
- Berkongsi maklumat akaun anda dengan laman judi lain
- Mendedahkan kata laluan atau butiran keselamatan akaun anda
- Menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda
- Memindahkan data ke negara yang tidak mempunyai perlindungan privasi yang setara
Bahagian 4
Hak Anda Sebagai Pengguna
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. mega8 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Hak Akses
Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pindaan
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pindaan segera.
Hak Penghapusan
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Hak Mudah Alih
Anda boleh meminta data anda dihantar kepada anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan
Anda boleh meminta sekatan ke atas pemprosesan data anda semasa permintaan pindaan atau bantahan anda sedang disemak.
Bahagian 5
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Penggunaan Kuki
mega8 menggunakan kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama. Kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan penyimpanan pilihan bahasa. Kuki prestasi yang mengumpul data statistik penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Kuki fungsi yang mengingati pilihan anda seperti tetapan akaun dan bahasa pilihan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform mega8.
Bahagian 6
Keselamatan dan Tempoh Penyimpanan Data
Langkah Keselamatan Teknikal
mega8 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk melindungi data anda. Ini termasuk penyulitan SSL/TLS untuk semua transmisi data, penggunaan firewall peringkat enterprise, pemantauan keselamatan berterusan, dan pengauditan keselamatan berkala.
Akses kepada data peribadi pengguna dalam organisasi kami adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses ini dipantau dan dilog.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Rekod kewangan dan KYC disimpan mengikut keperluan pelesenan antarabangsa yang relevan. Apabila tiada lagi keperluan sah untuk menyimpan data anda, kami akan menghapuskannya dengan selamat.
Bahagian 7
Pindaan Kepada Dasar Privasi Ini
Notis Perubahan
mega8 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di laman web kami atau melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh berkuat kuasa versi terbaharu Dasar Privasi ini akan sentiasa dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform mega8 selepas tarikh berkuat kuasa sesebuah pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda itu.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara kami mengendalikan maklumat anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hubungi pasukan kami untuk membincangkan pilihan anda.
Pautan Berkaitan
Untuk pemahaman lengkap mengenai penggunaan platform mega8, sila semak dokumen-dokumen berikut:
Terma & Syarat Perjudian Bertanggungjawab Soalan LazimSoalan Lazim
Soalan Lazim Tentang Privasi
Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mega8 berkaitan privasi dan perlindungan data.